一位Apple授权专营店伙计向雷科技露馅户外 露出，旧年iPhone15首发日，他们在饿了么获取到的订单数，比线下三个月卖出的手机齐要多。

9月10日凌晨苹果发布了iPhone 16系列。当作第一代AI iPhone，iPhone 16系列迎来诸多更新，包括搭载了第二代3nm制程芯片A18/A18 Pro、领有稳重的相机按钮、升级更大的屏幕等等。更病笃的是，iPhone16系列“加量不涨价”：iPhone 16/Plus起售价鉴别为5999元、6999元，iPhone 16 Pro/Pro Max起售价鉴别为7999元、9999元，与15系列售价抓平。“加量不涨价”变相等于降价，这会让iPhone 16系列劝诱更多苹果用户更新换代。

（图源：雷科技制作）

苹果官方露馅，iPhone 16全系将于9月13日罗致预定，并于9月20日起发售。与旧年一样，本年各大电商平台齐在争抢iPhone 16首发，其中最值得缓和的是“所买即所得”的外卖平台。在苹果发布会肃除后的一大早，饿了么就晓示：本年将联袂近4000家Apple授权专营店，维持iPhone 16新品预售及现货同步开售。在新机现货首发当日（即9月20日），饿了么破钞者最快半小时内即可收获新机。

外卖平台卖手机是营销噱头吗？谜底是抵赖的。对外卖平台来说，数码3C已成为中枢类目；对数码3C乃至更多品类来说，外卖平台也早已成为传统电商与线下零卖外的“第三极”。

外卖买iPhone 16，用户就这样不肯等？

这不是饿了么、好意思团外卖以及盒马等平台第一次争抢新iPhone 的首发权。2023年5月，饿了么就迎来了首批500余家 Apple授权专营店，上线了iPhone、iPad、Watch等全线品类，一年前在iPhone 15新品首发日，饿了么卖iPhone到手出圈。如今，饿了么上的Apple授权专营店数目已飞腾至近4000家，隐匿335座城市，新品发售前，iPhone 15系列、iPhone 14系列、iPad等产物较为热销。

（图源：饿了么App）

风俗在传统电商平台购机的用户可能会有疑问：为什么会有这样多东谈主会去外卖平台去买手机？许多东谈主会先思到“济急场景”，比如前段时辰，小雷一又友的iPhone被冲进了下水谈后，他就随即让室友帮衬在饿了么买了一部，即买即送，随即拿到随即用。这样的“济急场景”，小雷曾经不啻一次碰到，比如去上海出差时忘了带充电线和充电头，在饿了么比价下单后，蓝骑士很快就送到了大堂。

“济急”终究不是高频刚需，用户在外卖平台买手机，根底原因如故风俗了“零恭候”的即时零卖。果粉们买iPhone 16新品，本就思在第一时辰尝鲜，早拿到一天的得到感、繁荣感天悬地隔，数码发热友对此应该很有感受。就现在来看，外卖平台在配送后果上昭着最优。诚然，表面上用户去授权店也能买到现货，但问题是不一定有，并且店里来往还需要时辰，何况本年的首发日是周五（20日），上班族也不大可能专程去店里抢购。

（图源：饿了么App）

另外，饿了么还一如既往地提供了一些升值职业，比如维持分期付款、密封包装、专东谈主配送等定制职业，部分职业比官网以及电商平台作念得还要细巧。

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即时零卖还有一个上风场景：耸峙。在新年、七夕、中秋这样的耸峙节点，若是一个东谈主要抒发情意给TA送iPhone，去外卖平台下单是最有快的，耸峙与收礼的体验亦然最佳的。线下耸峙场景方案和实行资本较高，电商平台则具有成绩时辰的不细目性，就算给一个东谈主买了礼物，对方还得等包裹。外卖平台即点即送，成绩时辰细目性高，还更有耸峙的庆典感，因此成为许多东谈主的礼物选购平台。

饿了么后台数据就炫夸，在新年、七夕、中秋等节日前后，常被用于礼物的iPhone、AirPods、AppleWatch以及iPad等产物的销量齐会达到小岑岭，接下来的新品季，思必也会有许多用户在饿了么购买iPhone 16当作礼物送出去。

即时零卖体验好，用户风俗了就回不去了

其实用户早已风俗在外卖平台购买一切商品，即时零卖也成了这几年电商行业的最大增量。饿了么新职业中心蕴蓄艾瑞盘考发布的《中国即时配送行业酌量评释》炫夸，现在腹地即时电商呈现“三全”新特征：全时段隐匿、全品类供给和全场景职业，为腹地商品零卖与生计职业带来了更为深广的新空间和行业发展的新增量，改日五年，即时配送行业限制将翻番，从2023年约3410亿元，展望2028年将进步8100亿元，成为少有的抓续年均两位数高速增长的亮点赛谈。

疫情时代，用户在外卖平台买菜买生计物质更多是为了“济急”，但用户在即时零卖购物的风俗保留了下来，因为体验照实很爽。在外卖平台动脱手指下单，在家里坐等半小时驾驭成绩，这样的购物体验远超线下或电商：线下路子来往、列队结账、挑选商品齐需要时辰，路上还需拎货；线上商品丰富，但成绩的恭候时辰充满不细目性。

“即时零卖”的“即时”到底有什么意旨？不错看一个例子：通过邮件，咱们表面上也能和一又友聊天，并且免费。既然如斯，为什么东谈主们风俗用IM（即时通讯）平台如微信呢？因为微信收/发音书齐更细目，这不是手艺问题，而是风俗问题，你确信对方会实时看音书并汇报，这是即时性带来的“细目性”，邮件对应的是“不细目性”或者说“没底儿”。其实即时电商的“即时”本色跟即时通讯的“即时”是一样的，等于高细目性、恭候更少、所见即所得。

（图源：novochat.co）

为什么面对“革命乏善可陈”的苹果，许多果粉口嫌体正直，每到换机时如故思到iPhone？因为好的体验，用了就回不去。恭候时辰短、时辰资本低、购物体验好的即时零卖，不异让用户“用过就回不去”。数据炫夸，现在我国即时零卖用户限制快速增长。其中，年青东谈主占比拟大，他们关于商品配送的时效性条款要高于其他年齿段。艾瑞盘考数据炫夸，即时零卖的用户群体中，85后及90后东谈主群占比超64.6%。埃森哲发布的酌量评释炫夸，进步50%的95后破钞者但愿在购物今日以致半天就能成绩。在餐饮外卖以及疫情催化下，年青东谈主已风俗在饿了么这些即时零卖平台上购买一切商品。

外卖平台争夺iPhone 16首发权，是即时零卖加快普及的缩影。

饿了么们卖iPhone，即时零卖成了第二增长弧线

饿了么卖iPhone不是一时兴起，在数码3C上其布局已久。

其实前些年聚焦餐饮外卖的饿了么并莫得将数码3C当回事，其时有一些数码3C品牌在各地的经销商门店“自觉作念外卖”，去饿了么获取订单，其后华米OV等大厂官方才加入进来，以新品首发为机会探索即时电商。比如华为在2020年发布旗舰机型Mate 40系列时便与饿了么互助首发。再其后饿了么开动官方维持数码3C拥抱即时零卖，2022年9月，世界3000多家小米之家络续进驻饿了么；2023年5月，苏宁易购成为首家进驻饿了么的家电3C连锁零卖商，首批600家门店通盘到手入驻，上架的手机、PC、家电产物进步3000种。

（图源：饿了么App）

为什么外卖平台对苹果们越来越倚重？原因有三：

一、平台长出来的需求。正如前边所说，一些数码3C腹地商家主动去外卖开店，它们有通过外卖平台获取订单的需求，而破钞者在疫情时代也冉冉风俗了在外卖平台搜一切、买一切。当供罗致需求日益强盛后，平台要作念的等于去组织供给侧更系统地丰富完善，同期提供分期免息、专东谈主配送这样的升值职业，更高效地一语气供需，在更好地欢快破钞者的同期，给腹地商家转型线上、收拢年青东谈主、获取商业增量创造机会。

可见即时零卖的需求，不是造谣造出来的，而是平台当然则然长出来的。

二、在餐饮外获取新增长。外卖的起家与中枢业务大多是餐饮外卖，然则餐饮外卖靠近一个问题等于，用户一日只需要三餐，裁夺再加个宵夜和下昼茶。若是这样，当统统东谈主统统餐齐在外卖平台下单后，平台若何收获增长？谜底有二：

1、作念更懂用户的餐饮，比如作念果切这样的新业态，再比如将下昼茶推崇光大，在餐饮场景“挖呀挖呀挖”；2、拓展非餐品类，3C数码、好意思妆、药品、日杂百货……毕竟每一个齐是跟餐饮相等的市集，且表面上在外卖平台透澈卖得动。

外卖平台们一直亦然这样作念的。在强化餐饮基本盘的同期，束缚将业务触角伸向“医药、鲜美、商超、酒饮、大百货”等重心细分行业，丰富平台商品供给。本年3月，饿了么明确冷落始终政策 “1+2”——其中“1”代表作念好一个“健康增长、更懂破钞者的到家餐饮平台”；“2”则代表饿了么新细目两个赛谈，当作第二增长弧线：一个是要作念安妥饿了么特点的即时零卖，第二个等于要作念面向市集价值延展的即时物流蕴蓄。

三、让运力得到充分诓骗。同城即时物流蕴蓄蜂鸟以及背后的超算平台，是饿了么的基石。饿了么领有年度活跃骑手数目超400万，它通过商流超算平台和物流超算平台，去养息平台上日均千万级的订单。

餐饮外卖有显然的“峰谷特征”，一日三餐终点是中午和晚餐是最发奋的时候，其余时辰订单会显贵下滑，但即时零卖订单的散布则相对更均匀地散布在不同期段，因此若是平台有更多即时零卖订单，表面上可更好地均衡运力，在让骑手接更多单赚更多钱，也能提高平台举座后果。

事实上，非餐饮即时零卖订单的增长，已在助力饿了么显贵提高办法后果，带动单元经济效益抓续改善，并兑现亏空抓续收窄。阿里巴巴2024财年（2023年Q2-2024年Q1）饿了么订单增长强盛，同期带动腹地生计集团季度内收入同比增长19%，年收入兑现增至598.02亿元，且兑现了从2021年Q4起的一语气10个季度减亏，2024财年减亏超25%。

这样看，饿了么要作念的不是一个数码3C的卖场，而是可提供放浪商品、给用户提供“三十分钟（以致更快）投递”即时购物体验的零卖平台，始终来看，饿了么将有机会成为一个“腹地版”全能的某宝。

为什么抖音、快手、京东们齐在加码腹地生计？只怕不是为了重作念一次餐饮外卖，我合计它们敬重的齐是即时零卖这块万亿大蛋糕。当作电商乃至互联网行业为数未几的新大陆，即时零卖赛谈正在变得愈发拥堵，而饿了么已走出很远。

数码3C等更多品类，正在跑步涌向即时零卖

这几天，雷科技在德国柏林对IFA（柏林破钞电子博览会）进行了深度报谈，全世界2200学派码3C家电品牌整个参展，海信、TCL、海尔、长虹、好意思的、追觅、云鲸、大疆、影石等品牌的展台给东谈主留住长远印象。不外雷科技也发现，统统品牌齐很蹙悚，AI的意见从CES讲到IFA，产物却一经高度同质化，莫得什么变革性的手艺或者说产物展示。说数码3C家电正在“历史的垃圾时辰”可能不对适，但行业亟待增长冲破却是不争事实。

（IFA展馆外围被中国品牌告白包围，图源雷科技现场摄制）

以电视为例，洛图科技数据炫夸，上半年，中国大陆电视市集的品牌整机出货总量为1639万台，同比2023年下跌4.2%，其实大多量类目齐是下跌或者微增的情景，原因来自多个维度：宏不雅大环境、莫得简略吸援用户换新的颠覆式新手艺……若何冲破增长？IFA上展现的是出海的“外卷”；在中国脉土市集，渠谈变革更应成为当务之急。

2024年，在国好意思等传统卖场日渐式微后，家电3C数码的线下业态正在阅历一次大洗牌，比如华为、小米的门店更醉心“卖车”了；再比如讯飞、大疆等垂直硬件品牌加快了线下店的建造门径。不外无论何如变，即时零卖齐是为数未几的尚具红利的新业态。

关于数码3C家电品牌门店来说，即时零卖不仅仅意味着订单，更是盘货渠谈资源、兑现数字化升级的病笃机会。

一位Apple授权专营店伙计向雷科技露馅，旧年iPhone15首发日，他们在饿了么获取到的订单数，比线下三个月卖出的手机齐要多。与此同期，许多用户就此才知谈它们的存在，有了饿了么平台背书才确信他们是真确的官方授权店，其后又通过饿了么以及到店进行了复购。

一言以蔽之，门店积极拥抱饿了么代表的即时零卖平台，就不错：

1、扩大办法半径，从“鼠穴寻羊”等客上门，到四面出击主动获客；

2、获取线爽快量，提高门店订单，进步办法坪效；

3、探索职业到家，提供上门贴膜、手机维修、家电维修等职业；

4、张开线上营销，将平台上的门店变为一张线上柬帖，收拢病笃营销节点、诓骗平台器用强化存在。

华为、小米、苹果等等数码3C家电品牌已在步履，雷科技确信，更多手机数码3C家电品牌，以致更多的品类，齐将跑步加入饿了么户外 露出，拥抱即时零卖波浪。